Právo na odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru
Nesplnil nakúpený tovar vaše očakávania, predstavy vašich detí alebo vám jednoducho nesedí? Bez obáv ho môžete vrátiť v predĺženej lehote 30 dní od doručenia, a my vám vrátíme peniaze.
Ako postupovať pri vrátení tovaru:
- Nepoužitý tovar vrátane visačiek starostlivo zabalte do vhodného obalu, aby počas prepravy nedošlo k jeho poškodeniu či znečisteniu. Ak predsa len visačky odstrihnete, priložte ich prosím do balíčku. Nezabudnite pridať i vyplnený Formulár na odstúpenie od zmluvy (PDF).
- U platby bankovým prevodom alebo kartou vraciame platbu automaticky späť na účet či kartu, z ktorého bola platba vykonaná.
- Tovar pošlite na adresu:
Mail Step a.s. – PRESCO GROUP, a.s.
Do Čertous 2760/10
193 00 Praha 9 – Horní Počernice
Česká republika
Finančné prostriedky vrátime na váš účet najneskôr do 14 dní od doručenia k nám.