Vrátenie tovaru a reklamácia

Vrátenie tovaru – odstúpenie od zmluvy

Nevyhovuje Vám zakúpený tovar? Nevadí, môžete ho vrátiť do 30 dní od dňa doručenia a my Vám vrátíme peniaze.

Objednaný tovar nám pošlite v neporušených pôvodných obaloch a starostlivo ho zabaľte spolu s vyplneným formulárom Odstúpenia od zmluvy (docx), tlačová verzia tu (pdf).

Peniaze za tovar Vám zašleme na Váš bankový účet čo najskôr, najneskôr však do 14 dní od odstúpenia od zmluvy. Nie však skôr ako obdržíme vrátený tovar na našu adresu. Náklady na vrátenie tovaru sú v tomto prípade hradené zo strany kupujúceho.

Reklamácia

Snažíme sa vyrábať pre Vás tie najkvalitnejšie produkty. Ak sa napriek tomu stane, že so zakúpeným produktom nie je niečo v poriadku, zaistíme rýchlu opravu, výmenu alebo vrátenie peňazí.

Žiadosť o reklamáciu spolu s vyplneným reklamačným protokolom (docx), tlačová verzia tu (pdf), zašlite na e-mail reklamace@baagl.cz

Pre urýchlenie reklamácie pripojte prosím fotografiu reklamovaného tovaru a kópiu dokladu o kúpe (faktúra, objednávka).
Naše reklamačné oddelenie Vás bude informovať o ďalšom postupe.

Adresa pro zaslání vrácení nebo reklamovaní: 

Presco Group Slovakia s.r.o.
Vrakunská cesta 22
821 04 Bratislava